Envío

Garantía

Respaldamos la calidad de nuestros productos con un completo programa que garantiza que cada artículo de Herschel Supply está libre de defectos de materiales y fabricación. Si quieres leer información más detallada de la garantía, visita nuestra página de preguntas frecuentes.

Devoluciones

If you would like to return a product purchased from our online store, please go to our Self Service Returns page to begin the returns process or log into your Herschel Supply account. You will be given a RA# and emailed instructions on how to complete your return.

Los productos de Herschel Supply que se compran online (a excepción de los artículos de promociones o rebajas) pueden devolverse en un plazo de 30 días a partir de la fecha de compra para recibir un reembolso completo del importe de la compra, excluidos los costes de envío. Todas las mercancías deben devolverse sin usar, sin lavar y acompañadas de las etiquetas originales. El estado del producto lo determinará Herschel Supply según su criterio exclusivo.

Una vez que recibamos la mercancía devuelta en los almacenes de Herschel Supply, emitiremos un reembolso del importe de la compra de tu producto de Herschel Supply a tu favor en un plazo de 10 – 14 laborables. Este reembolso se emitirá a favor de la tarjeta de crédito que se utilizó al realizar la compra original. No podemos realizar reembolsos a otras cuentas o tarjetas de crédito diferentes.

*All sale items are final sale. Los clientes serán responsables de todos los gastos de envío en relación con la devolución del producto de Herschel Supply.